よくある質問
- 神田キリスト教診療所は、クリスチャン以外の者でも受診可能ですか？
- もちろんです。宗教や思想信条はもとより、年齢性別人種国籍その他一切にかかわらず、全ての受診者の方を等しく診察いたしております。院内での対応可能な診療科目には限りがありますが、病診連携のネットワークを生かして、全ての方に最善の診療サービスを提供できるよう努力いたします。
- 神田キリスト教診療所の場所を教えてください。
- 千代田区神田小川町1-5-1神田御幸ビルです。千代田線新御茶ノ水駅B6出口徒歩1分、丸ノ内線淡路町駅A4出口徒歩2分、都営新宿線小川町駅A6出口徒歩1分、JR御茶ノ水駅徒歩6分、銀座線神田駅徒歩8分、JR神田駅徒歩8分と、各駅からアクセスが可能です。詳しくは地図をご覧ください。
- 駐車場はありますか。
- 駐車場はご用意しておりません。最寄りの駅からお越しください。
- 神田キリスト教診療所の診察日と受付時間を教えてください。
- 外来は月曜日〜金曜日午前9:10〜12:45（泌尿器初診12:00までその他初診12:30まで）、午後2:00〜5:30（泌尿器初診4:30まで、その他初診5:20まで）、土曜日は午前9:10〜12:45（泌尿器初診12:00までその他初診12:30まで）に受付を行っております。人間ドックその他各種健康診断についてはよくある質問：健康診断についてをご参照ください。
- 担当医を指定することは可能ですか。
- 可能です。医師外来担当表にてご確認の上、その旨お申し付けください。予約の場合も担当医の指定は可能です。
- 事前に予約しないと診察は受けられないのでしょうか。
- 事前に予約がなくても、当日中に診療させていただきますので、安心してご来院ください（当日の診療状況によっては、若干お待ちいただくことがありますのでご了承ください）。予約方法については、下記の項目をご参照ください。
- 予約の取り方を教えてください。
- すでに受診されたことのある方（診察券をお持ちの方）のみ予約が可能となります。予約日は受診希望日の1ヶ月前から受け付けております。予約枠に残りがあれば、受診日当日でもご予約が可能です。予約の受付は、診療時間内であれば1FまたはB1Fの受付カウンターにて直接承ります。また、下記の予約専用ダイヤルにてお電話での予約も承っております（診療時間中はスタッフが、診療時間外は自動応答にて受け付けております）。電話でのご予約の際には、診察券の裏面に記載されたID番号をあらかじめご確認いただけますようお願い申し上げます。
- 電話自動診療予約について教えてください。
-
当院では、自動応答による電話予約を実施しております（自動応答は診療時間外のみ）。手続きは以下の通りです。
予約専用電話にダイヤルしてください。「03-5283-8643」 ↓
『はい、神田キリスト教診療所、自動予約受付ダイヤルです。予約を行う方は“1”を、予約の確認をされる方は“2”を押してください』
↓
『診療券の患者番号をプッシュし、最後に＃を押してください』
↓
『生年月日の月日を4桁の数字で押してください。例えば7月15日生まれの方は“0715”と押してください』
この手順で音声ガイダンスに従い、予約する科、予約日時の入力操作をお願いします。
- インターネットでは予約はできないのですか。
-
申し訳ありませんが、今のところ対応できておりません。実情を申し上げますと、電話による自動応答システムよりもインターネットを利用したシステムの方が費用的にも安価に導入できるのですが、
（１）受診される全ての方が日常的にインターネットを利用されているとは限らない
（２）個人情報保護の観点から100％安全という保証がいまだ得られていない
という現状を鑑みた結果です。将来的には携帯端末にも対応した予約システムを構築したいと考えております。
- 外来の診療予約の変更や取消しはどのようにしたらよいのでしょうか。
- 診療予約電話にて承っております。但し、検査、レントゲン等で一部自動応答では変更ができない場合がありますのでご了承ください。
- どの診療科を受診すればいいのか分かりません。
- 診療科については、診療科目を参考にしてください。受診科が分からない方は、1F総合受付でご相談ください。
- 神田キリスト教診療所では必ず紹介状がないと受診できないのでしょうか。
- 当院では紹介状がなくても、来院された皆さま全員を診察いたします。当日の診療状況によっては、若干お待ちいただくこともございますのでご了承ください。
- 夜間や休診日に具合が悪くなった場合に受診は可能ですか。
- 休診日のため、基本的に受け付けておりません。受付時間外については救急病院等のご案内をさせていただく場合がございます。
- 予約した時間より診察が遅れているようですが？
- 予約時間を30分枠としており、また急患や症状の重症度等で実際の診療時間と予約時間のずれが生ずる場合がございます。